Smlouva o dílo na výměnu oken: zálohy, milníky a předávací protokol

Nabídku na výměnu oken máte vybranou - jak nabídky porovnat položku po položce, popisujeme v samostatném textu. Teď z ní má vzniknout smlouva o dílo. A právě smlouva rozhodne, co bude s penězi domu, když něco nepůjde podle plánu.

V diskusích o výměně oken se dvě obavy vracejí roky: že zákazník zaplatí vysokou zálohu a firma zakázku nedokončí, a že se slíbený termín protáhne z týdnů na měsíce. Ani jedna se netýká kvality oken - obojí řeší smlouva. Co v ní má být, platí u kteréhokoliv dodavatele, tedy i u nás.

Kdo smlouvu za dům podepisuje

Za společenství vlastníků podepisuje smlouvu statutární orgán - výbor, případně předseda společenství, pokud to určují stanovy. V praxi se osvědčilo tohle rozdělení: shromáždění schválí, co se bude dělat, s jakým cenovým stropem a do kdy, a dá výboru mandát smlouvu uzavřít; dodavatele pak vyberete a smlouvu podepíšete jako výbor. Na schůzi nemusíte nic obhajovat po paměti - máte usnesení, porovnané nabídky a smlouvu, která schválenému rámci odpovídá. Kdo o výměně oken v SVJ rozhoduje a jak se hlasuje, rozebíráme zvlášť.

1. Přesná specifikace a schválené vzorové okno

Smlouva má popsat okna tak, aby se podle ní dalo vyrábět i reklamovat: dřevinu, členění a profilaci, typ zasklení a jeho umístění v křídlech, kování, povrchovou úpravu a barevnost. U domu v památkové zóně vychází specifikace z dokumentace odsouhlasené závazným stanoviskem. Věta „okna dle cenové nabídky č. …“ stačí jen tehdy, když je sama nabídka takhle podrobná a je ke smlouvě přiložená.

U nás výroba oken do celého domu začíná až po schválení vyrobeného vzorového okna referentem odboru památkové péče magistrátu (MHMP OPP). Do smlouvy proto patří dvě věci: že se vzorek předvede a že se stane nedílnou součástí smlouvy o dílo.

2. Celé dílo v jedné smlouvě

Demontáž a likvidace starých oken, montáž, zednické zapravení i úklid patří do jedné smlouvy s jedním zhotovitelem: za celé dílo pak odpovídá jedna firma. Proč se rozdělení mezi dvě party nevyplácí, rozebíráme u porovnání nabídek.

3. Vícepráce dohodnuté předem

U starého domu se málokterá výměna obejde úplně bez víceprací. Smlouva rozhoduje, jestli dům zaskočí, nebo jen doplní rozpočet. Pohlídejte si tři ujednání:

• cena stojí na rozpočtu, který je přílohou smlouvy;
• předvídatelné vícepráce mají předem dohodnuté jednotkové ceny, například za metr zednického zapravení;
• žádná vícepráce se neprovede bez písemného odsouhlasení člověkem, kterého k tomu dům určil.

Ústní domluva na chodbě není objednávka - a přesně z ní bývají spory při závěrečné faktuře.

Všechno máme v ceně díla na klíč, bez skrytých víceprací.

4. Platební milníky místo vysoké zálohy

Rozumná záloha legitimní je. Okna pro váš dům se vyrábějí na míru konkrétním otvorům a výrobce je nikomu jinému neprodá; záloha kryje materiál a zahájení výroby. Riskantní je až situace, kdy dům zaplatí většinu ceny dřív, než v něm stojí jediné okno.

Rozumné rozložení: záloha při podpisu smlouvy, platby po etapách a montážích potvrzených předávacím protokolem, poslední část po odstranění vad zapsaných při průběžném předání díla. Přesný poměr částek je věc dohody.

U nás je první záloha kolem 30 % a dál průběžné zálohy podle etap s doplatky po předání každé etapy.

5. Termíny s následky

Do smlouvy patří termín zahájení i dokončení montáže. U nás to tak funguje: po odsouhlasení kalkulace dostanete návrh smlouvy s termínem montáže.

Výměna v obydleném domě probíhá postupně po jednotlivých místnostech podle předem připraveného harmonogramu - lidé si podle něj berou volno a chystají byty. Přiložte rozpis etap ke smlouvě, spolu s tím, jak dá dodavatel obyvatelům předem vědět.

Sjednaný termín má mít i následek, obvykle smluvní pokutu za prodlení pevnou částkou za den. Bývá ve smlouvě na obě strany, tedy i za prodlení domu s platbami nebo se zpřístupněním bytů.

6. Kdo vyřídí závazné stanovisko

V památkové zóně nebo rezervaci se okna nesmějí vyměnit bez předem vydaného závazného stanoviska magistrátu - platí to, i když se nová okna od původních vzhledem neliší. Kdo zpracuje projektovou dokumentaci, kdo podá žádost a kdo povede jednání s úřadem, patří do smlouvy vedle výroby a montáže. Než stanovisko přijde, může od zaměření uplynout i půl roku - navažte na jeho vydání termíny i platby, ne na kalendářní datum odhadnuté naslepo. Jak celý proces stanoviska probíhá u nás, popisujeme zvlášť.

7. Předávací protokol po bytech

Dílo je provedeno, je-li dokončeno a předáno; provádí-li se postupně dle jednotlivých bytů, kanceláří apod., předává se a přejímá po částech. U výměny oken v bytovém domě je takovou částí byt nebo etapa montáže.

Z každého bytu nebo z každé etapy proto pořiďte zápis: co se předává, jaké má případné vady a do kdy se odstraní.

Předáváme protokolárně průběžně každý byt a na konci celé dílo jedním zastřešujícím předávacím protokolem.

8. Záruka písemně

Délku záruky z webu nebo z nabídky si nechte napsat do smlouvy: záruční doba počíná běžet předáním díla a co záruka kryje, plyne z toho, k čemu se zhotovitel v prohlášení o záruce zavázal. Chtějte písemně délku záruky, její rozsah - jestli kryje jen okna, nebo i montáž a povrchovou úpravu.

Na špaletová i kastlová okna, historizující okna i eurookna dáváme záruku 15 let a v rámci servisního programu Živá okna po 1. a 3. roce užívání zdarma provedeme kontrolu, seřízení a promazání kování; po 5. roce zdarma impregnujeme povrchovou úpravu. Máte to od nás uvedeno ve smlouvě.

Od podpisu po předání

Cestu od první schůzky po předání díla máme popsanou krok za krokem: schůzka se zaměřením, kalkulace, návrh smlouvy s termínem montáže, montáž se zednickým zapravením a ekologickou likvidací starých oken, záruční servis.

Vyrábíme a montujeme okna pro celé činžovní domy v Praze, minimální poptávka je 20 a více oken nebo dveří. Napište nám přes poptávkový formulář - ozveme se nejpozději do 3 pracovních dnů a domluvíme schůzku se zaměřením.